ご注文商品の在庫及び発送、お届けについて


ご注文商品の在庫のについて
店頭での販売もございますので、在庫有り<○>の商品でもお取り寄せになるケースがございますが、ご了承ください。
お急ぎの商品や、ギフトなどお届け日の決まっているご注文はあらかじめ、営業時間内にお電話で在庫をお問合せください。 

 在庫がある場合

営業時間内15:00位までのご注文は当日発送させていただきます。
営業時間内15:00位までのご注文は当日発送させていただきます。
営業時間内15:00位以降のご注文は当日または翌日発送させていただきます。
*お振込確認後の発送でございます。

在庫が無い場合
メーカーまたは他店よりお取寄せをさせていただきます。その際、お届けまで4日〜10日位お時間を頂戴することがございますので、ご了承ください。
*新入荷の商品は3週間ほどお日にちを頂戴することがあります。

配達希望日よりお時間を頂戴することがございますがご了承下さい。
*メーカー完売など一部お取り寄せの出来ない商品もございますので、その際はご連絡させていただきますので、ご了承ください。 
*お振込確認後の発送でございます。
 
2点以上のご注文のお客様で一部お取り寄せとなる場合 
ご注文時に2点以上のご注文のお客様は
揃い次第一括で発送をさせていただきます。
2点とも11.000以上の商品の場合、ご希望があるとき、またはお取り寄せにお時間がかかるとき(販売店の判断によります。)、在庫のある商品を先送りを致します。
*ご希望に添えない場合もございますので、その際はご了承ください。
*webコレクトお手続き完了後、お振込確認後の発送でございます。

お届け日指定

最短お届け日〜ご注文日30日先の期間でご都合の良いお届け日にお届けいたします。
お取り寄せ商品はご希望に添えない場合がございますがご了承ください。
*お振込確認後の発送でございます。 

お届時間指定 
ご都合の良い時間帯にお届けいたします。
1 午前中 
2 14:00〜16:00 
3 16:00〜18:00 
4 18:00〜20:00
5 20:00〜21:00
 
*交通事情などによりご希望に添えない場合がございます。
*一部離島についてはご利用できない地域がございます。お電話にてご確認ください。

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毎週火曜日定休、
OPEN11:00 CLOSE19:00
10/15(金)・10/23(土)・10/30(土)は臨時休業を頂きます。

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SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
11.000円以上のお買物で送料全国無料!

<11.000未満送料(税抜き)>

北海道 ¥1000

東北 ¥500
青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県

関東 ¥600
東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県

信越 北陸 ¥700
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九州 ¥1100
福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県

沖縄 ¥1500

RETURN 返品について

不良品
お手数ですが、納品後1週間以内に営業時間内お電話、メール・FAXでご連絡お願いします。
交換または、返金させていただきます。
*交換商品完売の際は返金となります。
交換・返品の送料、代引き手数料など 当店負担
返金の場合振込み手数料 当店負担

<次の場合、返品交換はお受けできません。 >
値札などの付属品がない商品
一度ご使用になられた商品
商品到着後10日以上経過した商品
お直しまたはクリーニングをされた商品
お客様のもとで、傷や汚れが生じた商品
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

<お客様のご都合によるご返品・交換の場合>
お手数ですが、納品後1週間以内に営業時間内お電話、メール・FAXでご連絡後、ご返品ください。
*交換商品完売の際は返金となります。
*返品・返金の際は代引き手数料、カード決済手数料、送料など当店経費をお引きしてのお振込で対応させていただきます。
当店までの商品返品送料 お客様負担
交換商品の発送料 当店負担
交換商品に追加代金が発生する場合の代引き手数料 お客様負担
返金の場合振込み手数料 当店負担

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
*稀なケースですが、ご注文商品中の一部の商品がタイミングにより完売でご用意できない場合は、金額変更のメール方式決済で、対応させていただきます。
*ご注文商品がタイミングにより、すべて完売でご用意できない場合は
クレジットカード決済は請求とはなりません。
クロネコヤマト代引き
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*11000円未満330円
*11000円以上お買い上げで代引き手数料無料!

銀行振込(PayPay銀行)
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銀行振込(仙台銀行)
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